Wir suchen Dich!
Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.
Das kannst Du bei uns tun
● IT-Telefonsupport (1,5 Level-Support) für einen der größten Automobilzulieferer der Welt ● Bearbeiten, Lösen und ggf. Steueren von Incidents & Major Incidents ● Service Request Fulfillment für sämtliche IT-Kundenanfragen ● Enge Zusammenarbeit mit den angeschlossenen IT-Fachteams unseres Kunden ● Bearbeiten und Lösen von technisch anspruchsvollen Aufgabenstellungen ● Proaktive Kommunikation mit den Ansprechpartner bei unserem Kunden ● Weiterentwickeln des Wissensmanagements
Das bringst Du mit
● Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine ähnliche technische Berufsausbildung ● Du bringt Erfahrung im IT-Support mit ● Gerne verfügst Du bereits über die ITIL V3 bzw. ITIL V4-Zertifizierung ● Ein gutes Verständnis für die gängigen Client-Betriebssysteme (Windows 10/11) bringst Du mit ● Du hast ein Grundverständnis für die marktüblichen Plattformen und Hyperscaler (Windows Server; Linux; O365, Azure, Citrix etc.) ● Deine kommunikativen Fähigkeiten sind ausgeprägt in Wort und Schrift (Deutsch C2; Englisch B2) ● Du hast Spaß an Teamwork und der Arbeit mit unseren Kunden ● Du verfügst über ein sehr gutes analytisches Verständnis ● Die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu unseren Kunden und Standorten bringst Du mit
Das bieten wir Dir
● Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten ● Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub ● Unbefristeter Arbeitsvertrag (Voll- oder Teilzeit) ● Aktuelle Technologien und Hardware - auch zur privaten Nutzung ● Vielfältige Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten ● Dienstwagen (inkl. Tank-/ Ladekarte) und JobRad - auch zur privaten Nutzung ● Großzügige Sozialleistungen, Corporate Benefits, BGM und tolle Firmenevents ● Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt
Und so geht’s für Dich weiter:
… mit wenigen Klicks über unser Bewerberportal oder per E-Mail an karriere.services@msg.group.
Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen.
Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Sonja Ludwig (Tel. 030 660670-5132).
Du findest uns auch auf unseren Social-Media-Kanälen
