IT-Service-Management Consultant (w/m/d)

Stellenanzeige: 2021-035
Standort(e): Berlin, Frankfurt, Hannover, Hamburg, Ismaning/München, Stuttgart, standortunabhängig
Wir suchen Dich!
Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-​Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.

Das kannst Du bei uns tun

● Beratung namhafter Kunden zur Sicherstellung und Orchestrierung der Enterprise Services bzw. des IT-Betriebs
(z.B. Aufbau- und Ablauforganisation, Prozesse & Workflows, Service Monitoring und Qualität)
● Planung und Konzeption von IT-Organisation, IT-Services und IT-Qualitätsmanagement
● Erstellung inkl. Standardisierung von Konzepten, Prozess- und Verfahrensdokumentationen
● Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops und Schulungen

Das bringst Du mit

Wir suchen sowohl Junior als auch Senior Consultants!

● Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik/ -ingenieurwesen/ -wissenschaften/ -psychologie oder
vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
● Berufserfahrung im (Enterprise) Service Management in einer Unternehmensberatung oder im Inhouse
Consulting im Konzernumfeld bzw. Mittelstand
● Kenntnisse in mind. einem der Themengebiete Organisations- & Prozessentwicklung, Veränderungsmanagement,
Service Management oder Service Tooling / Service Betrieb
● Kenntnisse von Prozess Frameworks, wie ITIL oder COBIT (Zertifizierung wünschenswert)
● Erfahrung im Umgang mit Service Manangement Lösungen, wie ServiceNow, von Vorteil
● Erfahrung im Projektmanagement nach gängigen Standards (Prince2, IPMA oder PMI)
● Kenntnisse gängiger IT-Normen, wie ISO/IEC 20000 bzw. 27000 wünschendwert (Zertifizierung wünschenswert)
● Präsentationssicherheit in Deutsch & gute Kenntnisse in Englisch, sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
● Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Du fühlst Dich angesprochen, erfüllst aber nicht alle Kriterien?
Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbung, denn wir entwickeln Dich gerne weiter!

Das bieten wir Dir

● Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
● Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub
● Unbefristeter Arbeitsvertrag (in Vollzeit oder Teilzeit möglich)
● Moderne Technologien und Arbeitsmittel (Notebook/Smartphone) auch zur privaten Nutzung
● Persönliche und berufliche Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
● Dienstwagen (auch Elektro) und JobRad - beides zur privaten Nutzung möglich
● Großzügige Sozialleistungen, Corporate Benefits, BGM und tolle Firmenevents
● Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt

Und so geht’s für Dich weiter:

… mit wenigen Klicks über unser Bewerberportal oder per E-Mail an karriere.services@msg.group.
Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen.

Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Sonja Ludwig (Tel. 030 660670-5132).

Du findest uns auch auf unseren Social-Media-Kanälen