Systemadministrator (m/w/d) First Level Support

Stellenanzeige: 2019-010
Standort(e): Ismaning/München, Lingen (Ems)
Wollen Sie Ihrer Karriere eine neue Perspektive geben? Dann sind Sie bei uns richtig.
Denn wir suchen in diesem Jahr 80 neue Kolleginnen und Kollegen!

Als IT-Service- und Consultingpartner entwickelt die msg services ag innovative Lösungen von hoher Leistungsqualität, mit denen unsere Kunden einen dauerhaften Mehrwert in ihrem Business entwickeln. Wir gehören zur msg-Gruppe, einem der bedeutendsten IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen im deutschsprachigen Raum. Herstellerunabhängig und branchenübergreifend ausgerichtet reichen unsere Kernkompetenzen von der Prozessberatung über Infrastrukturlösungen bis zu Betriebs- und Anwendungsservices.

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns

● Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Incidents, Changes, Service Requests)
● Erweiterter technischer First Level Support inkl. Administrationsrechte u.a. für Active Directory, IDM etc.
● Koordination von Major Incidents
● Steuerung der Fachbereiche welche zur Bearbeitung von Tickets notwendig sind
● Mitarbeit bei Neuprojekten

Das erwarten wir von Ihnen

● Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare IT-Berufserfahrung
● Erfahrungen im IT First Level Support
● ITIL-Kenntnisse von Vorteil
● Bereitschaft zur Projekt- und bedingten Schichtarbeit
● Herausragende kommunikative Fähigkeiten
● Selbstsicheres Auftreten im Kundenkontakt
● Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

● Verantwortungsvolle Aufgaben und attraktive Karrierechancen in einem expandierenden Unternehmen
● Leistungsgerechte Vergütung und großzügige Sozialleistungen
● Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice und moderne Arbeitsmittel
● Professionelles, wertschätzendes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
● Kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung
● Spaß bei der Arbeit
● Trotz Schichtzeiten (Mo - Fr. 06:00 Uhr - 19:00 Uhr) flexible Arbeitszeiten

Das ist Ihr Weg zu uns

Sie sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen im pdf-Format unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich bevorzugt über unser Bewerberportal oder per E-Mail an karriere@msg-services.de.

Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.